روابط عمومی ، پیام آور زندگی با نشاط

بسمه تعالی

روابط عمومی ها  مغز متفکر و زبان گویای سازمان ها

شروع واقعی روابط عمومی به صورتی که امروز مورد عمل قرار میگیرد از سال 1900 میلادی به بعد می باشد .

در سال 1906 میلادی " آی یو لی " که خبر نگار روزنامه بود اولین دفتر روابط عمومی را در نیویورک تاسیس کرد ودر نخستین اقدام با صدور اعلامیه  ای بنام " اعلامیه اصول  " هدف عمده روابط عمومی را اطلاع رسانی و تاکید کرد هدف آن تبلیغات تجاری نیست .

روابط عمومی ها  مغز متفکر و زبان گویای سازمان ها هستند و از ویژگیهای مهم روابط عمومی را می توان سعی در رسیدن به تفاهم با مخاطب ، تاکید در اطلاع یابی در کنار اطلاع رسانی ، مخاطب گرایی ، عمل به اصول اخلاقی ، انتخاب الگوی ارتباطی دو سویه ،تاثیر پذیری از افکار عمومی در کنار تاثیر گذاری بر آن ،تاکید بر رسیدن به تفاهم از طریق گفتگو ،وجود موازنه بین منبع و مخاطب در فرایند ارتباط و مشارکت گرایی ذکر کرد .

روابط عمومی سعه صدر و تسامح  بین مسولان را افزایش دهند و فرهنگ نقد پذیری و پاسخ گویی را نهادینه کنند وتوتان دفایی و پاسخ گویی از حیثیت سازمان و عملکرد آن در برابر نهادهای بیرونی را داشته باشند. همچنین هنر خوب فهمیدن ،دانستن و توتنستن را روابط عمومی ها باید به درستی اجرا کنند.

روابط عمومی ها باید قابلیت  و توانایی های سازمان را بازگو کنند و برای مخاطبان مختلف بسته های مختلف خبری و اطلاع رسانی به تناسب آنها تهیه و با روشهای هنرمندانه اطلاع رسانی کنند .

" به امید داشتن روابط عمومی پویا وسازمان های مسئولیت پذیر و پاسخگو "

احمد علی باقری مدیر گروه روابط عمومی دانشگاه جامع علمی کاربردی فرهنگ و هنر واحد 1 مازندران