» چگونه در محل کار تمرکز بیشتری داشته باشیم؟

تمرکز بر کار از جمله مهمترین ویژگی هاییست که می تواند بازده کاری را بالا برده و در کاهش استرس کاری تاثیرگذار باشد.

فرقی نمی کند در محل کارتان چه پست و منصبی داشته باشید، چه مدیرارشد باشید، چه مدیر میانی و چه کارمند معمولی، تمرکز روی کاری که انجام می دهید، به شما کمک می کند تا مبارزه بهتری با عوامل حواس پرتی داشته باشید.

از دست رفتن تمرکز در محیط کار نه تنها به توانایی های شما و کیفیت کارتان ضربه می زند، بلکه می تواند عصبانیت مقام بالاترتان را هم در پی داشته باشد.
اگر می خواهید از عصبانیت رئیستان در امان باشید و کیفیت کارتان هم پایین نیاید، خواندن این گزارش را از دست ندهید.

1.    از اهمیت کار تیمی و مشارکت غافل نشوید

کار تیمی و مشارکت گروهی برای انجام کارها، این روزها بسیار مورد توجه است. اگر از آن دسته افرادی هستید که نمی توانید کارتان به موقع تحویل کارفرما دهید و بدقولی تبدیل به عادت برایتان شده، سعی کنید تک روی را کنار بگذارید و از همکارانتان کمک بگیرید.

فکر نکنید که با یاری خواستن از آنها ارزش خود را پایین آورده اید، بلکه برعکس هم کارتان بهتر و سریعتر پیش می رود، هم روحیه کار تیمی را در خود تقویت کرده اید و هم از تجربیات دیگران بهره مند می شوید.

2.    تمرکز کنید تا کارتان زودتر تمام شود

از این شاخه به آن شاخه پریدن جز آشفتگی دستاوردی برایتان نخواهد داشت. وقتی در حال انجام کاری هستنید، تمام حواستان را به انجام همان کار جمع کنید. به این ترتیب علاوه بر اینکه کارتان را با کیفیت خوب به انجام می رسانید، برای وقت و زمان هم ارزش قائل می شوید و در این طلای غیرقابل بازگشت هم صرفه جویی می کنید.

3.    کارهایی که در طول روز دارید را روی کاغذ بنویسید

با نوشتن کارهای روزانه روی کاغذ، به کمتر شدن دغددغه های ذهنی خود کمک کنید. سعی کنید از عبارات کلیدی برای این کار استفاده کنید. با این روش هم ذهن آرام تری خواهید داشت، هم کارهایتان جلوی چشمتان است و هم هر کاری را انجام داید با رضایت روی عبارت آن خط می کشید!

4.    اهداف کوتاه مدت و روزانه برای خود تعیین کنید

توصیه به برنامه ریزی یکی از تکراری ترین و در عین حال مهمترین توصیه هاییست که همه ما زیاد آن را شنیده ایم. اما خود برنامه ریزی هم اصولی دارد که رعایت آنها در رسیدن به هدف به ما کمک می کند.

برنامه ریزی لزوما بلندمدت نیست و می تواند روزانه یا حتی ساعتی هم باشد. اگر هر صبح که بیدار می شوید، برنامه خود را تنظیم کنید، مطمئن باشید هم دچار حواس پرتی نمی شوید و هم استرس کمتری به سراغتان می آید.

تشریفات جشن‌ها و عزاداری‌های رسمی

تشریفات جشن‌ها و عزاداری‌های رسمی

الف: تقسیم بندی اعیاد و جشن‌ها

1- اعیاد و جشن های کشور متبوع نمایندگی

2- اعیاد و مراسم کشور محل توقف

3- اصولی که به طور اعم می‌بایست در مورد کارت دعوت رعایت شود

 - برگزاری جشن‌ها و ضیافت های رسمی و شرکت در اینگونه مراسم و نیز ترتیب برپیی عزاداری رسمی و شرکت در مراسم مربوطه از جمله اشتغالات اصلی هیأت‌های دیپلماتیک می‌باشد.

- بدون اغراق بیشترین گزارشاتی که دیپلمات‌ها از کشور محل مأموریت تهیه می‌کنند حاصل شرکت در این گونه مراسم می‌باشد.

- این نوع مراسم به هر مناسبتی که برگزار شود از لحاظ تقدم تشریفاتی حیز اهمیت است و مقررات مربوط به آن می‌بایست رعایت گردد.

- با توجه به اهمیتی که برگزاری جشن ها و ضیافتهای رسمی دارد و حساسیتی که به طور عموم نمایندگان کشورها و اعضاء هیأت‌های دیپلماتیک برای شرکت در این مراسم قیل می‌شوند، وقوف به ظریف و دقایق مسایل تشریفاتی حیز کمال اهمیت است و بخش مهمی از هیأت کاری اعضاء هیأت‌های دیپلماتیک را تشکیل می‌دهد و کتاب‌ها و دستورالعمل‌های متعددی برای انجام صحیح آن تهیه شده است.

 الف- تقسیم بندی اعیاد و جشن‌ها

اعیاد و جشن‌ها معمولاً به دو نوع قابل تقسیم هستند:

1. اعیاد و جشن های کشور متبوع نمایندگی

- اعیاد، مراسم و جشن‌های کشور متبوع نمایندگی، از لحاظ نحوه برگزاری جشن‌ها، تعطیلات و برافراشتن پرچم تابع مقررات و تعالیم دولت فرستنده هستند، ضمن اینکه ملاحظات و مقتضیات کشور محل توقف نیز می‌بایست رعایت شود.

- مأموریت‌های دیپلماتیک در برگزاری جشن‌ها و مراسم روز ملی خود مقتضیات دولت پذیرنده را رعایت نموده و به طور مثال در روزهای تعطیل رسمی و یا عزای ملی مبادرت به برگزاری جشن یا میهمانی نمی‌نمایند.

 2. اعیاد و مراسم کشور محل توقف

- اعیاد، و جشن‌های کشور محل توقف تابع مقررات و رسوم محل می‌باشد و مقررات مربوط بوسیله تشریفات محل تدوین و در اختیار هیأت‌های دیپلماتیک قرار می‌گیرد.

- به طور معمول مقدم السفراء به چگونگی انجام این مراسم اشراف داشته و رؤسای هیأت‌های دیپلماتیک می‌توانند از طریق ملاقات با وی به اطلاعات مربوطه دسترسی پیدا نمایند.

- در خصوص اعیاد اسلامی و مقررات مربوط به آن می‌توان از راهنمیی مقدم السفرای کشورهای اسلامی استفاده نمود.

- در هر صورت برپیی جشن‌ها و ضیافت و شرکت در مراسم مختلف تشریفاتی یکی از طرق اصلی ایجاد ارتباط و تماس با هیأت‌های دیپلماتیک و مقامات کشور پذیرنده می‌باشد و در برگزاری اینگونه مراسم می‌بایست شیونات و مقتضیات کشور فرستنده و پذیرنده مورد توجه قرار گیرد.

ادامه نوشته

تقدم در تشریفات چیست؟

تقدم در تشریفات چیست؟

 تعریف تقدم- تقدم به معنای جلوتر بودن یک فرد نسبت به فرد دیگری است، تقدم رسمی یعنی جلوتر بودن یک مقام رسمی نسبت به یک مقام رسمی دیگر است و تقدم دیپلماتیک نوعی از تقدم است که بین اعضا و هیأت‌های دیپلماتیک معمول می باشد.

 الف: اهمیت تقدم در تشریفات

تقدم در حکم الفبای تشریفات است و در گردهم یی ها، کنفرانس‌ها و جلسات رسمی و حتی در زندگی روزمره رعایت تقدم حیز کمال اهمیت می‌باشد و عملاً بدون رعایت اصول تقدم هیچ جمع رسمی را نمی‌توان در محلی گرد آورد. رعایت تقدم بخصوص در اجتماعات دیپلماتیک بسیار ضروری است و عدم رعایت آن و یا عدم اجرای صحیح آن می‌تواند باعث اعتراض اعضای هیأت‌های دیپلماتیک شود.

 

در زندگی روزمره و در جمع های خانوادگی رعایت تقدم در مورد افراد مسن و شخصیت های برجسته رعایت و بطور معمول صدر یا بالای مجلس در اختیار آنان قرار می‌گیرد و مراسم با اجازه افراد بزرگتر فامیل آغاز و خاتمه می‌یابد. این اصول در جمع های رسمی تابع مقررات و ضوابط خاص خود می‌باشد و در هر مراسمی اعم از ضیافت ها و مراسم افتتاح یا اختتام، جشن‌ها و یا عزاداری‌ها ضرورت رعایت تقدم محسوس می‌باشد و یکی از دغدغه های اصلی برگزار کنندگان می‌باشد.

 با توجه به اصل تساوی حاکمیت دولت ها در کنفرانس ها و مجامع بین‌المللی و در اجتماعات دیپلماتیک رعایت اصول تقدم حیز کمال اهمیت است و مسؤولان تشریفات می‌بایست به دقایق این اصول واقف بوده و به رعایت آن همت گمارند، بدین منظور داشتن یک فهرست تقدم امری ضروری است ضمن اینکه این فهرست برای هر جمعی متفاوت بوده و به تناسب مقام میزبان و میهمان می‌بایست نسبت به تنظیم آن اقدام نمود. 

 

در کشورهای مختلف بنا به نوع رژیم حکومتی و حاکمیت سیستم پارلمانی و یا غیر پارلمانی، نوع تقدم متفاوت است،ولی در هر صورت تنظیم فهرست تقدم از اولین وظایف میزبان در هر جمعی می‌باشد، بخصوص در شرایط حضور هیأت دیپلماتیک می‌بایست ترتیبات لازم برای رعایت تقدم آنها در نظر گرفته شود.

در جمع های بین‌المللی ضوابط و مقررات خاص سازمان های بین‌الملل حاکم است و معمولاً دبیرخانه این سازمان ها عهده دار تنظیم این گردهم یی می باشند و معمولاً با رعایت این ضوابط  مشکلی پیش نمی‌آید، ولی در جمع هیی که در یک کشور خارجی با حضور جمعی از مقامات داخلی و هیأت‌های دیپلماتیک برگزار می‌شود و معمولاً شخصیت های مورد احترام محلی که ممکن است در فهرست تقدم جایگاهی نداشته باشند هم تابع مقررات و رسوم تشریفاتی قرار گرفته، و می‌بایست تقدم و تأخر آنان را رعایت نمود

    بنابراین تنظیم یک فهرست تقدم امری ضروری است و رعایت آن می توان به عنوان یک نظم، مبنای تقدم قرار گیرد.

ادامه نوشته

جهانی شدن در بستر ارتباطات

جهانی شدن در بستر ارتباطات

گفت وگو با پروفسور یحیی کمالی پور استاد علوم ارتباطات

* برای جهانی شدن در حال حاضر باید کار با کامپیوتر و زبان و فرهنگ استفاده از آن را یاد بگیریم.

* اینترنت یکی از عوامل اصلی جهانی شدن است و این جهانی شدن با شبکه CNN شروع شد.

 

پروفسور یحیی کمال پور استاد شناخته شده علوم ارتباطات و مدیر گروه ارتباطات دانشگاه «بوردو» امریکا است. تألیفات وی در مورد رسانه ها با استقبال گسترده یی در مجامع علمی و دانشگاهی امریکا و اروپا مواجه شده است. دکتر کمالی پور در سفری که به تهران داشت، در گفت وگویی نقش ارتباطات در جهانی شدن را مورد تجزیه و تحلیل قرارداد و آنچه در پی می آید ماحصل این جلسه است.

• این روزها درباره جهانی شدن بسیار گفته و نوشته می شود، جهانی شدن چه مختصاتی دارد و چرا در بعضی ازکشورها مثل کره یا بعضی ازکشورهای اروپایی واکنش منفی نسبت به آن نشان می دهند؟

* همانطور که می دانید دنیا بخصوص رسانه های جمعی در حال تغییر و تحول است و اینترنت یکی از عوامل اصلی جهانی شدن است و این جهانی شدن با شبکه CNN شروع شد. این شبکه برای نخستین بار جهانی شد و اخبار را در دسترس مردم دنیا قرار داد.

و حال اتفاقی که افتاده این است که شبکه اینترنت رسانه های جمعی قبلی را در هم ادغام کرده است. ما اگر تاریخ رسانه های جمعی را مطالعه کنیم می بینیم زمانی که تلویزیون یک رسانه جمعی شد و روی صحنه آمد دست اندرکاران رادیو فکر می کردند که دیگر کارشان را از دست خواهند داد. فکر می کردند که تلویزیون یعنی مرگ رادیو. اما می بینیم عملاً این اتفاق رخ نداد و محتوای رادیو و تلویزیون عوض شد. همزمان با آمدن تلویزیون در صحنه، دست اندرکاران تهیه فیلم هم به تلویزیون به عنوان یک حمله و تهاجم نگاه کردند و فکر می کردند با آمدن تلویزیون آنها از صحنه خارج می شوند و این درواقع جدالی بود بین رادیو، تلویزیون و فیلم و باز می بینیم فیلمها برنامه تلویزیون شدند و باز با آمدن ویدیو نیز همین تفکر شکل گرفت و بازهم دیدیم که آنگونه که می گفتند نشد و هیچکدام از اینها با آمدن دیگری از بین نرفتند بلکه تغییر و تحول پیدا کردند.

و حال نیز می گویند با آمدن اینترنت، ما در آینده یی نزدیک دیگر کتاب نخواهیم داشت. چون در حال حاضر کتابهای الکترونیکی و دیجیتالی داریم.

در حال حاضر رسانه یی را سراغ نداریم که محو یا تغییر فرم داده باشد جای هم را نگرفتند ولی محتوایشان تغییر نکرده است. روزنامه ها هم به همین ترتیب است. بدون شبکه اینترنت، بدون تکنولوژی، ماهواره، … بحث شبکه جهانی نمی تواند مفهومی داشته باشد. درواقع تکنولوژیهای ارتباطاتی باعث شدند که ما صحبت از جهانی شدن بکنیم.

ادامه نوشته

پیش نیازهای رشد روابط عمومی در ایران

پیش نیازهای رشد روابط عمومی در ایران

 

پیش نیازهای رشد روابط عمومی در گفتگو با پروفسور یحیی کمالی پور مطرح شد.

 

«روابط عمومی بین‌الملل»؛ مفهومی که اگرچه این روزها زیاد به گوش می‌خورد و زیاد هم بر سر در روابط عمومی‌های نهادها و سازمان‌های دولتی و خصوصی به چشم می‌خورد اما به نظر می‌رسد شناخت خاصی از مختصات آن وجود ندارد و گویی اراده‌ای هم بر عملیاتی کردن ظرفیت‌هایش وجود ندارد؛ چرایی عملیاتی نشدن روابط عمومی بین‌المللی در ایران به واقع چیست؟ چگونه است که با وجود رواج عبارت «روابط عمومی و امور بین‌الملل»، روابط عمومی‌های ما هنوز هم از کارکردهای روابط عمومی بین‌المللی غافلند و اگر هم اطلاع دارند، چندان در عملیاتی‌کردن این ظرفیت‌ها نمی‌کوشند؟ مگر می‌توان از روابط عمومی سخن گفت و از «روابط عمومی بین‌المللی» غافل بود؟ از آن مهم‌تر مگر می‌توان در عصری که عصر ارتباطات و اطلاعات نام گرفته است، روابط عمومی را تنها در حصار تنگ مرزهای جغرافیایی محدود کرد و روابط عمومی را تنها ملی دید و نه بین‌المللی؟ همه اینها پرسش‌هایی است که با پروفسور یحیی کمالی‌پور رییس دپارتمان ارتباطات، مدیر مرکز مطالعات جهانی، مؤسس و سردبیر نشریه گلوبال میدیا، مؤسس و مدیر انجمن ارتباطات جهانی دانشگاه پوردو، ایالات متحده آمریکا در میان گذاشته‌ایم. متن کامل گفت‌وگو با پروفسور یحیی کمالی‌پور را در ادامه می‌خوانید:

 

جناب استاد کمالی‌پور به عنوان فردی که سال‌ها در حوزه مدیریت روابط عمومی و تدریس دروس تخصصی ارتباطات کار کرده‌اید، چه تلقی‌ای از مفهوم «امور بین‌الملل» که همواره در کنار «روابط عمومی» می‌آید دارید؟ زیرا همانطور که می‌دانید پسوند «امور بین‌الملل» در کنار عنوان روابط عمومی در بیشتر شرکت‌ها و سازمان‌های دولتی و خصوصی ایران به چشم می‌خورد اما به نظر می‌رسد که شناخت خاصی درباره کارکرد‌های این مفهوم وجود ندارد.

از دیدگاه من، روابط عمومی‌ می‌تواند در اکثر عرصه‌های فرهنگی‌، سیاسی، اقتصادی، و میان فرهنگی‌ فعالیت کند و تاثیر‌گذار باشد. امور بین‌الملل به مجموعه‌ای از فعالیت‌های یک سازمان، شرکت یا نهاد گفته می‌شود که در حوزه جغرافیایی خارج از قلمرو کشور محل فعالیت و به منظور تبادل اطلاعات بین کشورها و آشنایی با ‌فرهنگ‌ها در جهت تقویت و توسعه روابط صورت می‌گیرد. بسته به اینکه سازمان یا نهاد مفروض چه نوع خدماتی ارایه می‌کند، طبیعتا نوع و شکل این فعالیت‌ها در حوزه‌های داخل و خارج ازکشور متفاوت است.

 

 

ادامه نوشته

مهمترین وظایف و فعالیتهای درون و برون سازمانی روابط عمومي

مهمترین وظایف و فعالیتهای درون سازمانی عبارتند از:

·        هدایت و توسعه بهداشت روانی در محیط کار(امنیت فکری)

·        شناسایی کارکنان و تعیین شخصیت آنان و ایجاد همکاری و ارتباط متقابل در میان آنها

·        رسیدگی به شکایات، نیازها، درخواستها و پیشنهادها، بوجود آوردن احساس مسئولیت در میان کارکنان

·         آگاه نمودن کارکنان از چگونگی سیاستها، برنامه ها، خط مشیها، طرحهای در دست اجرا و پیش بینی شده

·        تغییرات احتمالی در تصمیمات،آینده نگریها و مسائلی از این قبیل

·        کنترل و نظارت بر اموررفاهی، تامینی، ورزشی، هنری کارکنان

·        چاپ و نشر بولتن، بروشور و نشریه داخلی و ارائه گزارش عملکرد سازمان برای کارکنان

·        شرکت در جلسات مهم دستگاه و ارتباط مستقیم با مسئولین دستگاه

·        دریافت گزارش فعالیتها، طرحها برنامه های واحد های مختلف

·        ایجاد دبیر خانه شورای معاونین دستگاه و حضور در جلسات مهم

·        انجام امور خطاطی و طراحی در زمینه های تبلیغاتی و نظارت بر امور انتشاراتی دستگاه مي باشد.

همچنين تهیه عکس،اسلاید، فیلم از فعالیت دستگاه و ایجاد آرشیو سمعی و بصری، حضور در سفرهای داخلی و خارجی و شرکت در گردهمایی ها، تنظیم شعائر و برگزاری مراسم مذهبی و مناسبتها و نماز جماعت و جلسات سخنرانی مذهبی از ديگر فعاليتها مي باشد.

مهمترین وظایف و فعالیت های برون سازمانی عبارتند از:

·        سنجش افکار عمومی جامعه نسبت به سازمان

·        آشنا نمودن مردم جامعه با سازمان و فعالیت های مختلف آن، با استفاده از هر روش مناسب و ممکن،

·         ارشاد و راهنمایی مردم با توجه به ارزشهای حاکم بر جامعه نسبت به امور و مسائل سازمان

·        ارتباط جمعی در راستای معرفی سازمان از طریق آنها به جامعه و در نتیجه نفوذ در افکار عمومی، مانند مطالعه و بررسی مطالب درج شده و یا پخش شده توسط آنان و ارائه پاسخ لازم

·        ایجاد زمینه مناسب برای همکاری در مردم و استفاده از همکاری آنان

·        تشکیل سمینارها، مجالس سخنرانی و به ویژه برپایی نمایشگاه ها

·        برنامه های بازدید مردم از سازمان، چاپ و نشر بولتن،بروشور ،پوسترو نشریات مختلف و..، ارتباط با با دیگر روابط عمومیها جهت همفکری و مشاوره و تبادل نظر

·        اختصاص یک یا چند شماره تلفن برای ارتباط مخاطبان با روابط عمومی

·        جمع آوری هر گونه اخبار و اطلاعات بیرونی مورد نیاز دستگاه، برقراری ارتباط مستمر با دبیرخانه شورای هماهنگی تبلیغات دولت از پیگیری انجام به موقع وعده های مدیر دستگاه به منظور انعکاس نتایج حاصله، سخنگویی دستگاه و تحلیل و توجیه برنامه ها جهت روشن شدن اذهان عمومی

·        بررسی دیدگاه ها و سنجش افکار عمومی در چهار چوب وظایف محوله و ارائه نتایج حاصله

·        نصب صندوق پیشنهادات و انتقادات،اعلام صندوق پستی، پیام گیر، پست صوتی، آدرس وب و پست الکترونیک

·        بيان عقايد، افكار،‌ گرايش‌ها و رفتارهاي داخل و خارج سازمان،

·        ارائه خدمات مشاوره‌اي به مديريت

ادامه نوشته

نقش روابط عمومي در نهادينه سازي ارتباطات سازماني

امروزه نقش روابط عمومي ها در كمك به تصميم گيري هاي مديريتي و استراتژيك يك سازمان نقشي در خور توجه است. تبديل روابط عمومي به ابزار مديريتي براي فعاليتهاي حرفه اي، علمي و الكترونيكي،‌ از مشخصه هاي جديد روابط عمومي در قرن حاضر است. بنا بر اين،‌ از نقاط برجسته و ممتاز در مديريت استراتژيك، تأكيد بر محيط برون سازماني و حتي جهاني است و در واقع،‌ منظور از وظايف استراتژيك روابط عمومي، دخالت در روند تصميم گيري سازمان است.

با چنين ديدگاهي جزء مهمي از سازماندهي هر دستگاهي،‌ مديريت روباط عمومي و مهم ترين ويژگي  مديران عالي توانايي ايجاد ارتباطات درون و برون سازماني است و چنانچه عالي ترين مقام هر دستگاه و سازماني به اين وظيفه خطير بي تفاوت باشد. يا در مديريت كلان سازمان چنين مديريتي انديشيده نشود. بخش عمده اي از وظيفه دستگاه مورد نظر ابتر مي ماند و از حداكثر توان بالقوه آن سازمان نمي توان بهره برد.

رسانه ملي درمقام بزرگ ترين دانشگاه عمومي و فرهنگي خود بزرگترين مديريت روابط عمومي كشور شمرده شده و نيازمند آگاهي از افكار عمومي نياز سنجي مخاطبان از سويي  اتخاذ روشهاي بهبود ارتباطات دو سويه ميان مردم و دولتمردان از سوي ديگر است. از اين رو بايد اذعان كرد به لحاظ اهميت و وسعت وظايف رسانه ملي توجه به روابط عمومي و نقش كليدي ارتباطات در سازمان ضرورتي اجتناب ناپذير است.

زمان ها، برنامه ها و عملکردها را به مخاطبان و از آن طرف نیازها، خواسته ها، دیدگاه ها و نظرات مخاطبان را به سازمان منتقل کند.

موفقیت در روابط عمومی مستلزم داشتن نگرش استراتژیک و هماهنگی استراتژی روابط عمومی با فعاليت هايي است كه با امور استراتژيك يا هدفهاي سازماني رابطه تنگاتنگ دارند (نی ، 2006؛ لوزن ، 1995). به اعتقاد وایت  و مازور  (1995)، روابط عمومی باید به بخشی از مدیریت استراتژیک تبدیل شود و بدین منظور باید به طراحی، اجرا و کنترل استراتژی بپردازد.

علیرغم تأکید بر اهمیت نگرش استراتژیک در مباحث مدیریتی و بویژه در ارتباطات و روابط عمومی، دانش آکادمیک در حوزه مدیریت استراتژیک روابط عمومی و استراتژی های آن بسیار محدود است (وردر ، 2006؛ استین ، 2003؛ هالاهان ، 2000؛ تیبل ، 1997). به عبارت دیگر، نقش ارتباطات شرکت (روابط عمومی) در فرایند تصمیمات استراتژیک و ادبیات استراتژی فراموش شده است و اگر هم به آن توجه شده، صرفاً به عنوان یک نقش عملیاتی در چارچوب استراتژی های بازاریابی مورد بررسی قرار گرفته است (موس  و همکاران، 2003).

در اين مقاله پس از پرداختن به مفاهيم روابط عمومي و زمینه تاریخی آن، استراتژی روابط عمومي مطرح و الگويي براي يكپارچگي اين استراتژی با استراتژی ساير عناصر سازماني ارائه مي گردد.

ادامه نوشته

هماهنگی استراتژی روابط عمومي با استراتژی ساير عناصر سازماني

هماهنگی استراتژی روابط عمومي با استراتژی ساير عناصر سازماني

چكيده

در اقتصاد دانش محور، ارزش آفرینی دارایی های نامشهود یک شرکت، اغلب بیش از دارایی های مشهود آن است و انتظار منطقی این است که روابط عمومی به عنوان پل ارتباطي سازمان با مخاطبان، این دارایی ها را توسعه و بهبود بخشد. اما اين منبع استراتژيك زماني كارا و اثربخش خواهد بود كه همراستا و همسو با ساير عناصر سازماني قرار گيرد. براي برقراري هماهنگي بين استراتژی هاي روابط عمومي با استراتژی ساير عناصر سازماني مي توان از سه الگوی بخردانه، فزاینده و همه جانبه استفاده کرد. با استفاده از الگوی همه جانبه، هماهنگی بين عناصر مختلف سازمان افزایش یافته و بدین ترتیب عملكرد افزايش می يابد.

مقدمه

سازمان را می توان به عنوان سیستمی از پردازش اطلاعات در نظر گرفت که اطلاعات مرتبط با هدف را از محیط گرفته و آن را همان طوری که برای اثربخشی سازمانی مورد نیاز است، پردازش می کند (فرهنگی و همکاران، 1386). با این اوصاف، داشتن اطلاعات موثق، دقیق و به موقع با توجه به هدف و ساختار سازمانها، بزرگترین سرمایه یک سازمان به حساب می آید و حیات سازمان به داشتن یک ارتباط دوسویه درون وبرون سازمانی، انجام تبلیغات و کسب اطلاعات به روز و مفید بستگی دارد (رحیم نیا، 1386). از آنجایی که روابط عمومی پل ارتباطی سازمان و مخاطبان است، در این جاده دوطرفه قادر است سازمان، سیاست ها، برنامه ها و عملکردها را به مخاطبان و از آن طرف نیازها، خواسته ها، دیدگاه ها و نظرات مخاطبان را به سازمان منتقل کند.

موفقیت در روابط عمومی مستلزم داشتن نگرش استراتژیک و هماهنگی استراتژی روابط عمومی با فعاليت هايي است كه با امور استراتژيك يا هدفهاي سازماني رابطه تنگاتنگ دارند (نی ، 2006؛ لوزن ، 1995). به اعتقاد وایت  و مازور  (1995)، روابط عمومی باید به بخشی از مدیریت استراتژیک تبدیل شود و بدین منظور باید به طراحی، اجرا و کنترل استراتژی بپردازد.

علیرغم تأکید بر اهمیت نگرش استراتژیک در مباحث مدیریتی و بویژه در ارتباطات و روابط عمومی، دانش آکادمیک در حوزه مدیریت استراتژیک روابط عمومی و استراتژی های آن بسیار محدود است (وردر ، 2006؛ استین ، 2003؛ هالاهان ، 2000؛ تیبل ، 1997). به عبارت دیگر، نقش ارتباطات شرکت (روابط عمومی) در فرایند تصمیمات استراتژیک و ادبیات استراتژی فراموش شده است و اگر هم به آن توجه شده، صرفاً به عنوان یک نقش عملیاتی در چارچوب استراتژی های بازاریابی مورد بررسی قرار گرفته است (موس  و همکاران، 2003).

در اين مقاله پس از پرداختن به مفاهيم روابط عمومي و زمینه تاریخی آن، استراتژی روابط عمومي مطرح و الگويي براي يكپارچگي اين استراتژی با استراتژی ساير عناصر سازماني ارائه مي گردد.

ادامه نوشته

» نقش ارتباطات در مشتری گرایی

در یک تعریف کلی،ارتباطات؛ فرآیندی است آگاهانه یا ناآگاهانه، خواسته یا ناخواسته که از طریق آن احساسات و نظرات،به شکل پیام هایی کلامی و یا غیر کلامی بیان گردیده و سپس ارسال،دریافت و ادراک می شوند. و به تعبیری دیگر؛«ارتباط عبارت است از عملی که طی آن یک یا چند نفر به تبادل خبر،اطلاع،نقطه نظرها، گرایش ها و تجارب خود می پردازد».

البته باید توجه داشت که ارتباط چیزی بیش از صحبت کردن است.مثلاً دوستی های پایدار و موفق، روابط خانوادگی گرم،موفقیت های تحصیلی و شغلی و در نهایت جذب مشتری به مهارت های ارتباطی شما بستگی دارد.

ارتباط مناسب، در موفقیت شما در محل کار و اجتماع بسیار موثر است،توان برقراری ارتباط موثر، غالباً میزان شایستگی و احتمال موفقیت فرد را تعیین می کند و از سوی دیگر موجب کسب درآمد بیشتر همراه با رضایتمندی مشتریان خواهد شد.

فطر؛ عید بازگشت به فطرت

فطر؛ عید بازگشت به فطرت

واژه عید، از ریشه «عود» گرفته شده و به معنای بازگشت است و واژه «فطر» از فطرت گرفته شده که به معنای سرشت است؛ بنابراین عید فطر یعنی بازگشت به فطرت و سرشت.

بازگشت از این حیث که آیا رابطه ما با فطرت پاک انسانی، به‌طور صحیح برقرار است یا نه؟ آیا آن اعماق روح و فطرت پاکی که خداوند به ما داده و بر اثر حجاب‌های جهل، انحراف و گناه، زنگار بر رویش نشسته، در کلاس ماه رمضان، زنگارها زدوده شده‌اند یا نه؟ اگر چنین است، باید ابتدای نجات و آغاز پیروزی بر طاغوت نفس را در نماز عید فطر اعلام بدارند و جشن بگیرند؛ به عنوان اینکه آنچه را در ماه رمضان آموخته‌اند و در راه خودسازی و بهسازی به‌کار برده‌اند، ابراز کنند؛ نه فقط با کلمات و حرکات، بلکه در قلب و درون، با تمام وجود و احساس و با شعار آمیخته با شعور و فریاد برون و درون که: «اَللهُ اَکْبَر، اَللهُ اَکْبَر، لا اِلهَ اِلّا اللهُ و اللهُ اَکْبَر و لِلّهِ الْحَمْدُ وَ الْحَمْدُ لِلّهِ عَلی ما هَدانا وَ لَهُ الشُّکْرُ عَلی ما أَوْلانا؛ خدا بزرگ‌تر از آن است که توصیف شود. آری چنین است، معبودی جز خدای یکتا و بی‌همتا نیست و خداوند بزرگ‌تر از آن است که وصف شود. حمد و سپاس اختصاص به ذات پاک خدا دارد به خاطر آنکه ما را در راه پاکسازی و بهسازی هدایت کرده و او را سپاس که ما و امت ما را برترین جمعیت و امت قرار داده است».

رمضان، اندک‌اندک پایان می‌پذیرد و به انتهای خود می‌رسد. مسلمانان در مکتب رمضان و روزه، در پرتو آیات قرآن و نیایش‌ها و تقویت صبر و اراده، پس از فراگیری و آموزش، به خودسازی پرداخته‌اند. اینک جشن می‌گیرند که در راه پُردست‌انداز جهاد اکبر، با گام‌های استوار عبور کرده‌اند و به مقصود رسیده‌اند؛ زیرا برای انسان، بازگشت به خویشتن، فرارسیدن بهار معنویت است؛ مانند درختانی که پس از گذران زمستان سرد، به بهار رسیده‌و در مسیر حرکت قرار گرفته‌اند. به‌راستی چه عیدی شیرین‌تر و چه پیروزی‌ای شکوهمندتر از بازگشت به خویشتن و پیروزی بر طاغوت نفس اماره که فطرت را زیر پای سهمگین خود منکوب کرده است؟!

عید فطر ،عید تحول

عید فطر ،عید تحول

عید فطر، براستی عید پایان یافتن رمضان نیست، عید برآمدن انسانی نو از خاکسترهای خویشتن خویش است، چونان ققنوس که از خاکستر خویش دوباره متولد می شود. رمضان کوره ای است که هستی انسان را می سوزاند و آدمی نو با جانی تازه از آن سر بر می آورد. فطر شادی و دست افشانی بر رفتن رمضان نیست، بر آمدن روز نو، روزی نو و انسانی نو است.

وقتی بهار به پایان می رسد همه درختان در فراقش برگ ریزان می شوند.پاییز، برگ برگ اندوه ِباغ است از رفتن بهار. بهاری که دل های مرده بی جوشش را به پویش کشانده بود وبه مانند ردیف شناس ِموسیقی زنده اُنس همه را صلای بیداری داده بود. چه سخت است وداع بهار.

و چه سخت تر وداع با بهارِجان. بهار ِ فرصت های ناب.

بهارِ مجال های مغتنم بیداری. بهاری که به ناگاه بر همه تار و پود جان انسان می وزد و همه هستی ما را به یک کرشمه وزش خود به آشتی با محبوب ازل فرا می خواند.

“فطر”؛ همان هنگامه زیبایی است که از پس ِسی روز فرمانبرداری از مهربانترین یار، رخ می نماید. پایان ِماهی است که همه درهای ملکوت به جانب عابدان باز شد و شیطان لعین دربند و گرفتار، و بهار دل های بی قرار سرمست از لطف محبوب برقرار گردید. اکنون زمان آن است تا برای همیشه، براثرتمرین رمضان، زمام جان را از هر چه منیت و کبر است باز کنیم و دل ها را ظرف ِضیافت ِپیوسته حضرت حق گردانیم.

فطر چیدن میوه هایی است که از متن باغستان های بی نظیر ِفطرت بر می آید.

عید، میعادی در زمان و فطر، میثاقی با فطرت است؛ چرا که رمضان دعوتی است به بازیافتن آن خودِ گمشده؛ و ندایی است برای توجه به خدای فراموش شده؛ و ضیافتی است برای تناول از مانده تقوا. پایان این میهمانی ِخدایی، عید پذیرش است. عید توفیق بر طاعت و اطاعت، عید توبه و تهذیب نفس، عید ذکرهای فرخنده شبانه، عید انقیاد خواسته ها، عید محرومیت نفس اماره. فطر؛ سپاس نعمتی است که در رمضان نازل شده است. عید فطر پاداش افطارهای خالصانه و مومنانه است. مُهر ِقبولی انفاق هایی که در امتداد قصد قربت انجام شد.

فطر؛ پایان نامه دوره ای زیبا از ایثار و گذشت است.

روزه و رمضان در آینه شعر فارسی

روزه و رمضان در آینه شعر فارسی

مبارک باد آمد ماه روزه

رهت‏خوش باد، ای همراه روزه

شدم بر بام تا مه را ببینم

که بودم من به جان دلخواه روزه

نظر کردم کلاه از سر بیفتاد

سرم را مست کرد آن شاه روزه

مسلمانان، سرم مست است از آن روز

زهی اقبال و بخت و جاه روزه

بجز این ماه، ماهی هست پنهان

نهان چون ترک در خرگاه روزه

بدان مه ره برد آن کس که آید

درین مه خوش به خرمنگان روزه

رخ چون اطلسش گر زرد گردد

بپوشد خلعت از دیباه روزه

دعاها اندرین مه مستجاب است

فلکها را بدرد آه روزه

چو یوسف ملک مصر عشق گیرد

کسی کو صبر کرد در چاه روزه

سحوری کم زن ای نطق و خمش آن

ز روزه خود شوند آگاه روزه

(کلیات شمس، جزء و پنجم، ص 137) 

ادامه نوشته

مطالب بسیار ادبی وشیوا درارتباط باوداع باماه مبارک رمضان

وداع با رمضان

در تنگنای روزمرگی، از پشت جاده های تاریک گناه و وسوسه، به دست های پر نیازمان آموختیم که تنها رو به آسمان بی کران کرامت و مهربانی تو دراز شوند و در ورای سیاه ترین لحظه های تنهایی، به امید نور روشن درگاهت، به انتظار بنشینند.

پروردگارا! زنگارهای سیاه دل را در جام طلایی رمضان شست وشو داده و با روحی تطهیر شده از هر آنچه ناپاکی، به سویت می شتابیم.

خدایا! در ناب ترین ثانیه های راز و نیاز با تو، میهمان سفره های رنگینت بودیم و در تپش نبض تند زمان، چه زود، بدرقه کردیم روزهای روزه داریمان را و حالا با روحی سرشار از معنویت و دل های لبریز از مهر تو، دست های در هم گره شده ای که بوی وحدت می دهند و شعارشان همدلی است، با قدم های استواری که مقصدشان یک پارچگی است، به استقبال روز موعود می شتابیم؛ در شکوه و عظمت نماز عید، غرق شده و با رمضان وداع می کنیم. فرشتگان آسمان، رشک می برند به این همه یکرنگی و اتحاد ما.

الهی! نگذار که روزهای بعد از این، عطر پاک رمضان را در یادها گم کند.

عید صالحان

حس می کنم سبک شده ام؛ یک ماه پرواز در باغ ملکوت، یک ماه شست وشوی روح، یک ماه در محضر دوست بودن، شرایط پرواز را مهیا کرده است.

حس می کنم خودم را می فهمم و خودم را پیدا کرده ام.

امروز، روز عیدی است که صالحان، چشم به راهش بودند؛ روز عید فطر؛ روز رهایی از همه رذایل و پلیدی ها.

ادامه نوشته

» خواص برگ و شیره درخت انجیر

خواص برگ انجیر

- برگ پخته درخت انجیر ملین است .

- برای برطرف كردن ورم های بدن، برگ انجیر را روی این قسمت ها بگذارید .

- برگ درخت انجیر را در آب جوش ریخته و بگذارید كمی سرد شود. سپس آن را داخل یک لگن بریزید و داخل آن بنشینید که بواسیر دردناك و متورم را درمان می كند.

- جوشانده برگ درخت انجیر شكم درد را برطرف می كند.

- دم کرده برگ های درخت انجیر به مقدار 26 گرم تا30 گرم در یک لیتر آب، مُسکّن است و برای معالجه سرفه تجویز می شود.

- برگ تازه انجیر برای التیام جراحات و زخم ها و جوش خوردن سریع زخم های سطحی موثر است. می توان برگ تازه را به مدت کمی روی زخم های سطحی گذارد.

- جوشانده ساقه های جوان درخت انجیر، آب اضافی را از بدن خارج می كند.

- برای درمان اسهال های ساده و خون ریزی های مختلف از جوشانده پوست تازه درخت انجیر استفاده كنید.

خواص شیره درخت انجیر

شیره درخت انجیر طعم تلخ و سوزنده ای دارد:

- مسهل بسیار خوبی است .

- دارای دیاستازهای مختلفی است و برای نرم و ترد كردن گوشت به كار می رود.

- اگر شیره درخت انجیر ( شیرابه سفید انتهای دم میوه یا دم برگ ) را به مدت چند روز روی زگیل یا میخچه پا بگذارید، آن را از بین می برد.

- اگر شیره درخت انجیر را با زرده تخم مرغ یا روغن مخلوط كنید و روی زخم ها بگذارید ، باعث التیام آنها خواهد شد .

- ضماد شیره درخت انجیر با شنبلیله برای رفع نقرس مفید است.

- برای معالجه جراحت های پوستی ، ضمادی از شیره درخت انجیر با آرد جو درست كرده و روی آنها بگذارید.

- مالیدن شیره درخت انجیر بر روی سر از ریزش مو جلوگیری می كند.

نظر پیامبر و امامان در مورد خواص انجیر :

*رسول گرامی اسلام (ص) خواص ذیل را برای انجیر بر شمرده اند و مسلمانان را به خوردن آن ترغیب کرده اند :

- انجیر میوه ای بهشتی است که بواسیر را قطع می کند.

- انجیر نقرس را معالجه می کند.

- انجیر، قوای جنسی را زیاد می کند و رطوبت و سردی را که موجب ضعف نیروی آمیزش است ، برطرف می نماید.

*حضرت علی (ع) می فرمایند : انجیر برای باد قولنج مفید است. در روز از آن زیاد بخورید ، ولی در شب کم بخورید.

* در حدیثی از امام محمد باقر (ع) آمده است که فرمود:

بر کبد "حزقیل" پیامبر زخمی ظاهر شد که او را آزار می داد. خداوند به او وحی کرد که شیره انجیر را بگیر و بر سینه خود بمال. وی نیز این کار را انجام داد و بهبود یافت.

* در حدیثی ازامام رضا (ع) چنین آمده است که :

انجیر بوی بد دهان را از بین می برد ؛ استخوان را محکم می سازد؛ باعث رویش مو می شود ؛ درد را بر طرف می کند و با وجود انجیر دیگر به دارو احتیاج نیست.

در این روز پایانی ماه مبارک رمضان و ضیافت پروردگار عالم، چگونه دعا کنیم و از خدا چه بخواهیم؟

در این روز پایانی ماه مبارک رمضان و ضیافت پروردگار عالم، چگونه دعا کنیم و از خدا چه بخواهیم؟ آیا دعا [صرف نظر از این که چه بخواهیم] خودش فی نفسه ارزشی نزد پروردگار دارد؟

ضمن عرض تبریک فرا رسیدن عید سعید فطر به همه‌ی عزیزان، چه آنان که توفیق روزه نیز داشتند و چه آنان که به هر دلیلی عذر داشتند، از گرامیان تقاضا می‌شود به نکات ذیل دقت کامل بفرمایند:

الف – دعا، صدا کردن خدا و درخواست رفع حوایج از اوست. چنان چه خداوند متعال در قرآن کریم می‌فرماید:

«يا أَيُّهَا النَّاسُ أَنْتُمُ الْفُقَراءُ إِلَى اللَّهِ وَ اللَّهُ هُوَ الْغَنِيُّ الْحَميدُ» (فاطر - 15)

ترجمه: اى مردم! شما محتاج به خداييد و خدا تنها بى‏نياز و ستوده است‏.

و عقل نیز گواهی می‌دهد که ما همه ناقص و عاشق کمال هستیم و از این رو نیازهایی داریم که دسترسی به آنها برای خودمان ممکن نیست و دیگران را نیز مانند خود مخلوق و نیازمند می‌بینیم. لذا به خالق حکیم، غنی و قادر رجوع می‌کنیم و نقص و نیاز خود را به او اظهار می‌نماییم و تقاضای رفع نیاز یا همان کمال را (که منتج به قرب به کمال مطلق – خداوند متعال – می‌شود) می‌نماییم.

ادامه نوشته

» شهادت مولا امیر المومنین تسلیت باد

باز امشب عشق تنها می شود / زخم سهم فرق مولا می شود 

آفتاب عشق گلگون می شود / سینه ی سجاده پرخون می شود 

پشت نخل آرزو خم می شود / داغ حسرت سهم آدم می شود 

جاده می ماند غریب و بی سوار / ذوالفقار عدل می گیرد غبار 

شهادت مولا امیر المؤمنین تسلیت باد. 

» روزه داری و ارتباطات نامشروع با نامحرم!!

 هر کس با زن نامحرمی شوخی کند، برای هر کلمه که با او در دنیا گفته است، خداوند او را هزار سال زندانی می‌کند.» دوباره صدای خطبه های جذاب رسول خدا شنیده می شود که همگان را به آمدن بهترین ماه خدا بشارت می دادند، سخنرانی با شکوهی که در دل و جان انسان ها نفوذ کرده است و هر ساله با نزدیک شدن ماه مهمانی خداوند جان تازه می گیرد.

 و چقدر با شکوه است وقتی دوباره با گوش جان صدای رسول خدا را می شنوی که می فرماید:

لطفاً به ادامه مطلب رجوع کنید

ادامه نوشته

دلايل وجود شب قدر در ماه رمضان چيست؟

 شب قدر, اعمال شب قدر, فضیلت شب قدر

 حجت الاسلام والمسلمین انصاریان به این پرسش که دلايل وجود شب قدردر ماه رمضان چيست؟ این گونه پاسخ داده است:

یا ایها الذین آمنوا کتب علیکم[1] الصیام کما کتب علی الذین من قبلکم » ; ای کسانی که ایمان آورده اید، روزه بر شما واجب شده است، همان گونه که در امت های پیشین بر ایشان واجب شده بود . (بقره 183)

روزه سرچشمه تقوی و پرهیزکاری:

«لعلکم تتقون » (روزه بگیرید) تا شاید پرهیزکار باشید (بقره 183) .

هدف از تشریح روزه:

«و لتکملو العده و لتکبروا الله علی ما هداکم و لعلکم تشکرون » (بقره 185)

ادامه نوشته

» جایگاه و اهمیت شب قدر

شب قدر, اهمیت شب قدر, اعمال شب قدر

چنان ‏كه درك شب قدر، كاری مشكل است، بیان جایگاه و «قدر» شب قدر عملی است دشوار كه تنها راه ‏یافتگان به آن شب عزیز می‏توانند واقعیت و حقیقت آن را بیان دارند؛ چرا كه قرآن به پیامبر خدا فرمود: «و تو چه دانی شب قدر چیست؟»

در وصف آن همین بس كه «از هزار ماه برتر است» و مسائلی بر قدر و منزلت این شب افزوده است، از جمله:

1- نزول قرآن

نزول جامع‏ترین، كامل‏ترین و ماندگارترین كتاب الهی بر عظمت و منزلت شب قدر افزوده است. قرآن خود می‏گوید: «شَهْرُ رَمَضانَ الَّذی اُنْزِلَ فیهِ الْقُرْانَ»(1)؛ «ماه [مبارك] رمضان ماهی است كه در آن قرآن نازل شده است.»

اما در چه شبی از شب‌های آن ماه، قرآن نازل شده است؟ آیه دیگر بیان می‏كند كه «اِنّا اَنْزَلْناهُ فی لَیْلَةٍ مُبارَكَةٍ» (2)؛ «به راستی، آن [قرآن] را در شبی پر بركت نازل كردیم.» و این شب مبارك را در سوره قدر مشخص فرموده كه «اِنّا اَنْزَلْناهُ فی لَیْلَةِ الْقَدْرِ» (3)؛ «به حقیقت ما آن [قرآن] را در شب قدر فرود آوردیم.» پس باید گفت نزول قرآن در چنین شبی بر عظمت آن می‏افزاید. این نكته را هم اضافه كنیم كه این نزول، نزول دفعی است بر قلب رسول گرامی اسلام، نه نزول تدریجی كه آغاز آن با آغاز بعثت یعنی بیست و هفتم رجب همراه است.

ادامه نوشته

جملات زیبا در مورد شب قدر و شهادت حضرت علی(ع)

پیامبر(ص):

«‌هر کس شب قدر را بیدار بماند گناهانش آمرزیده می شود

حتی اگر تعداد آنها به تعداد ستارگان آسمان و به سنگینی کوه‌ها باشد…»

**************************************************************

پیامبر اکرم(ص):‌

«هر کس شب قدر را احیا بدارد تا سال بعدی عذاب از او برداشته می­شود»

**************************************************************

پیامبر اکرم(ص):

«‌هرکس شب قدر را با ‌ایمان و محاسبه بیدار ماندتمام گناهان گذشته و آینده اش بخشیده می شود»

**************************************************************

امام صادق(ع):‌«قلب ماه رمضان شب قدر است»

**************************************************************

امام صادق(ع):

«حضرت درباره شب قدر فرمود:‌شب فاطمه است و قدر خداوند است پس هر کس حق شناخت فاطمه را به جا آورد ، ‌شب قدر را درک کرده است»

**************************************************************

امام صادق(ع):‌«تقدیرات در شب نوزدهم است و حتمی شدن آن در

شب بیست و یکم و امضای آن در شب بیست و سوم»

**************************************************************

هر که گیرد آینه در پیش رو / کرده‏ های خویش بیند مو به مو

خویش را بیند که خود با خود چه کرد / تا بداند سخت باید توبه کرد . . .

التماس دعا

» رمضان ماه میهمانی خدا

«رمضان» نام یکی از ماه های عربی و اسلامی است. که نزد خداوند متعال دارای منزلت و مقام خاصی می باشد.

رمضان از رَمَضَ به معنای، شدت گرما، سوزندگی و حرارت زیاد می باشد.

بزرگان برای وجه تسمیه این ماه دو نظریه ارائه نموده اند:

نظریه اول: چون این ماه اکثراً در فصل گرما قرار داشت به همین جهت آن را رمضان گفته اند.

نظریه دوم: چون در این ماه بر اثر انجام عبادات، مخصوصاً روزه گرفتن،گناهان بندگان ذوب می شود و مثل عرق از بدن خارج می گردد، به همین جهت آن را رمضان گفته اند که سوزاننده و از بین برنده گناهان است.

از مهمترین و عمده ترین شاخصه های بزرگی و عظمت رمضان به چند نمونه اشاره می کنیم:

1.    *  نازل شدن قرآن در این ماه

2.    *   شب قدر

3.    *  روزه رمضان

فلسفه روزه گرفتن

خداوند سبحان وقتی فرمود، ای مومنان! روزه بگیرید. بعد از آن فلسفه روزه گرفتن را نیز در یک جمله بسیار با معنا و جامع بیان فرمود که«لَعَلَّکٌم تَتَّقون» ؛تا به وسیله این روزه گرفتن به تقوا برسید.

آری! این تقوا است که همچون سپری، انسان را از انجام فساد و فحشا و منکرات باز می دارد، و او را به انجام اعمال نیک و پسندیده رهنمون می سازد.

پس اگر این تقوا حاصل شود، انسان به مراتب عالی می رسد، چرا که خداوند، بارها و بارها فرموده که با متقین است، آخرت از آن متقین است.

مهارتهای گفتگو

مهارت اول: دانش آموز باشیم نه استاد

معمولاً عادات فرهنگی انسان را برآن می دارند که از موضع فردی عالم و دانا در جمع حاضر شود. برعکس، دانش آموز در موضع فراگیری است و به عنوان یک روح مبتدی ، آمادگی دارد بپذیرد که در واقع همه چیز را نمی داند.

«در روح مبتدی امکانات زیادی وجود دارد که در روح کارشناس وجود ندارد.»

                                                                                   سوسوکی

مهارت دوم: به طرف مقابل احترام کامل بگذاریم.

عمل احترام گذاشتن اساساً ما را به مشروع دیدن سایرین فرا می خواند. ممکن است آنچه را انجام می دهند، می گویند و فکر می کنند دوست نداشته باشیم اما نمی توانیم مشروعیت آنها را به عنوان یک موجود (زنده) انکار کنیم.

برای اینکه بتوانیم شخصی را دقیق و کامل بفهمیم باید عنصر اصلی دیگری در شیوه گوش دادن یاد بگیریم: احترام گذاردن.

ادامه نوشته

سواد خبری چیست ؟

سواد خبری چیست؟

از اواسط دهه 2000 وحشتی بر صنعت مطبوعات امریکا مستولی شد. کاهش تیراژ روزنامه ها و همچنین افت درآمد حاصل از آگهی ها بسیاری از مدیر مسئولان روزنامه ها را به تعدیل نیروی انسانی واداشت. عمر برخی از روزنامه های پر آوازه مانند راکی مانتین نیوز[1] به پایان رسید و روزنامه های دیگری مانند شیکاگو تریبون[2]، لس آنجلس تایمز[3] و فیلادلفیا اینکوایرر[4] به سمت ورشکستگی رفتند. همزمان با این تحولات به پشتوانه قابلیت های اینترنت و تکنولوژی های نوین ارتباطی مباحث جدیدی نیز مانند همگرایی رسانه ای، حذف دروازه بانان خبری، محو شدن مرز میان مصرف کننده  و تولید کننده پیام مطرح شد. تکنولوژی های نوین ارتباطی فرصت های بی بدلیل و نامحدودی را برای مصرف، تولید و توزیع اطلاعات در اختیار میلیون ها نفر در سرتاسر دنیا قرار دادند.

ادامه نوشته